溝通、領導、管理、表達、跨部門溝通、同理心、換位思考、不本位主義
1. 課程目標：本課程旨在提升學員的溝通技巧，強化領導與管理能力。學員將學習如何在團隊與跨部門溝通中有效表達意見，避免本位主義，並能以同理心進行換位思考，理解他人觀點。透過實際案例和情境模擬，學員將掌握如何在複雜的組織架構中進行清晰且有建設性的溝通，促進合作與目標一致性。本課程將幫助學員建立更有效的人際互動，提升工作效率與團隊協作的質量。
2. 形式：公司內部訓練教室，教育訓練，團建活動
3. 學員：鴻海員工，自由選課
4. 時間：2小時、半天4小時
5. 課程特色：
→ 體驗式團建活動帶領，不枯燥乏味，讓學員投入到深入，付出到傑出，最後關懷到開懷。
→ 同場與深圳龍華廠視訊（實體＋線上），也同步讓視訊同仁一起參與，氣氛不冷場，讓實體與線上課程進行完美無縫接軌。
6. 學員反餽：承辦窗口回應，這是所有邀請講師中，能夠不斷的關注與帶領視訊的學員一起互動，全場無尿點，也獲得深圳同仁超高滿意的評價。後來鴻海進行教育訓練的供應商大重整，因為小馬老師的精彩互動，也讓我們依然留在鴻海的優質供應商名單中。
