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讓AI工具成為好幫手，而非取代自己的工作
哇，就這一兩年來，人工智慧（AI）技術飛速發展，許多AI工具（ChatGPT，Felo，Gamma，Preplexity，DeepSeeK）已被廣泛應用於各行各業，從文字生成、數據分析到圖像識別，幾乎無所不包。不少人擔心，AI是否會取代自己的工作，導致職位消失。AI講師如何找？團隊如何建立？
其實老闆們更擔心的是，有了AI工具，員工會變得更懶更笨，一看就知道報告是AI寫出來的，讓員工更缺乏了創新與問題解決的能力。缺少了 Team Building的意識，成為AI工具的奴隸。
但實際上，若能善用AI工具，將其視為輔助利器而非威脅，不僅能提升工作效率，更能強化自身的職場競爭力。
避免陷入『工具焦慮』，建議專精於少數關鍵AI工具
面對琳瑯滿目的AI工具，許多人陷入了一種”工具焦慮”，覺得不斷學習新工具才能保住飯碗。事實上，過多地追求學習各種AI軟體，反而可能導致精力分散，無法真正掌握其核心價值。與其被技術潮流牽著走，不如選擇幾個與自身工作密切相關的AI工具，深入研究並熟練使用，將其發揮到極致。
以「商業簡報」為例，許多企業要求員工具備製作專業報告與視覺化呈現的能力。若能熟練使用AI輔助工具（如ChatGPT生成報告大綱、Notion AI整理資料、Canva AI製作簡報、Felo 生成心智圖），將大幅提高簡報製作效率與內容品質。
例如，使用ChatGPT生成PPT報告的初稿，結合Canva AI快速套用視覺模板，能有效縮短製作時間，讓報告更具專業感。此外，透過 Felo 生成心智圖，清晰呈現複雜概念，幫助聽簡報者快速理解核心要點。
提問能力是關鍵，善用AI也需”問得好”
AI工具雖然強大，但其輸出結果高度依賴於輸入指令的精確性。換句話說，”問得好”才能”答得準”。善於提問，將問題拆解為具體、明確的需求，能夠有效提高AI的輸出品質。
舉例來說，一名產品經理希望AI生成一份新產品上市簡報，若只輸入”請撰寫新產品簡報”，AI可能提供過於籠統的內容。若改為”針對X產品，根據市場需求、競品分析與產品優勢，撰寫一份15頁的簡報，包含產品定位、目標客群、核心功能與行銷策略”，這樣的指令更具體且清晰，AI產出的內容更貼近需求。
在實際操作中，可以使用像ChatGPT或Claude等AI對話工具來進行高效提問。針對不同需求，可以嘗試多種提問方式，例如：
- “請根據市場數據，生成一份產品SWOT分析簡報，並提供三項市場切入策略。”
- “針對競爭對手A的行銷策略，分析其優勢與我們的差異，並整理成心智圖。”
- “請依據部門數據，生成一份年度績效報告的PPT草稿，結合數據圖表與結論。”
因此，建議大家在使用AI時，建立一個”提問庫”，將過去有效的提問方式與結構記錄下來，並根據實際需求不斷優化。這不僅能提升AI的產出精準度，還能幫助自己在與AI互動的過程中不斷進步。
讓報告有”溫度”，避免一眼被識破
AI生成的內容雖然快速便捷，但過於依賴AI而忽略人性化的思考，往往會讓報告顯得冷冰冰，缺乏情感與深度。這類機械化的內容，很容易被主管或老闆識破，認為你不夠用心。所以如何添加一點人情味，是當務之急。
舉例來說，當AI生成了一份PPT報告，除了呈現數據與結論，還可以補充一段個人觀察，例如”過去三個季度銷售成長趨緩，與消費者需求轉變有關，建議針對高需求品類加大推廣力度”。這樣的分析結論，兼顧數據與人性洞察，能讓報告更具說服力與溫度。
此外，AI生成的心智圖、商業簡報可以作為基礎，但需結合個人觀察與團隊視角，提出具體執行方案，這些都是AI無法完全取代的。將AI產出結合自身經驗，能使簡報更具溫度和深度，展現用心程度。
結論
AI工具是提升工作效率的好幫手，而非威脅。與其追求學習大量AI軟體，不如聚焦於幾個與自身工作高度相關的工具，深入掌握並靈活應用。同時，提升提問能力，建立提問與需求表達的系統，將使AI的產出更加精準有效。
針對企業HR部門，若希望培養員工的AI素養，建議選擇具備實務經驗的AI授課講師，尤其是能結合商業應用，指導員工如何使用AI工具來製作簡報、心智圖與商業分析報告。
例如，對於市場行銷、業務團隊報告簡報、公司週月會簡報等，可邀請熟悉ChatGPT與Felo的講師（例如：小馬老師），幫助員工快速掌握商業簡報的製作技巧與提問策略，（這也是目前一般員工而言，比較實用的）讓未來的會議更高效。
此外，HR在挑選AI講師時，應注重講師是否能提供「情境式教學與實操」或是「真實企業授課經驗」，讓員工在實際操作的情境中學習如何使用AI工具解決問題，講師在旁引導提問與碰撞，並培養對內容的批判思維與人性化詮釋，避免產出機械化、缺乏溫度的報告，這樣才能解決企業的痛點，找到符合企業需要的講師。
最重要的是，無論AI工具多麼先進，真正具有價值的報告始終需要人性的思考與觀察，這是AI無法完全取代的。唯有將AI作為輔助工具，並結合自身專業知識與細膩觀察，才能在數位時代中立於不敗之地，成為不可或缺的職場人才。
