共識營、AI工具、團隊共識營、Team Building、團隊合作、溝通、同理心、向心力、團隊文化
一、背景
世代變化太快了，現今企業快速變動的環境中，團隊共識與組織向心力正面臨前所未有的挑戰。很多中小企業老闆常說：「我們的員工不是不努力，而是彼此都各做各的，沒有什麼團隊意識。加上開會只是點頭，真正要一起動手卻彼此拖延，有本位主義，缺乏跨部門溝通與同理心」，這正是團隊合作與組織文化出現裂痕的警訊！
在這樣的背景下，共識營（Team Building）或團隊共識營不再只是戶外活動或闖關遊戲的代名詞，而是企業重建團隊文化、團隊共識、強化橫向溝通、提升團隊向心力、跨部門溝通的重要策略。現在，小馬老師更會善用AI 工具（簡單、好用、直白）來重新定義共識營2.0的玩法，創造更有效率、更智慧、更符合數位世代思維的團隊建立與團隊合作的新方式。
二、現狀分析：
以下是小馬老師在企業培訓與顧問過程中，經常協助處理的問題與企業痛點整理：
- 主管溝通模式老派，無法真正的用心或打動目前帶領新世代的員工
- 部門之間各自為政，本位主義，跨部門合作效率低落，缺乏同理心，無共識
- 新世代員工參與度低，缺乏主動積極的態度與投入感
- 企業文化與價值觀流於口號形式，缺乏具體實踐與真心的認同
這些問題看似不同，但本質上都指向一個核心：團隊共識與文化沒有建立好。
三、解決方案：
AI 工具 × 共識營：打造數位時代團隊合作力
過去的共識營多以遊戲、體驗活動、戶外訓練為主，最後加上反思與總結，成效不錯，但是員工的口味越來越重，很多套路都無法引起員工的興趣了（小馬總是開玩笑的說：大概現在只剩下「高空跳傘」的重口味了吧！）
共識營2.0版，加上目前流行AI 應用，就可以讓整個活動更有結構、更有吸引力，更有趣味性。甚至能結合企業數據與實際案例，做到「量身打造、即學即用」的新里程碑。
畢竟：小馬老師也在產業工作20年，有足夠的業務、人資、行銷等實際工作經驗，更瞭解各些職位上的同仁遇到的痛點與問題。
特別說明：小馬老師不是在教很深的AI工具使用與操作，而且淺顯易懂的運用來引發學員的興趣，讓他們感受到AI工具的強大與可靠性。引導他們回家之後，多利用其他時間主動上網學習與運用，才能追上時代的腳步。
四、實操案例分享：
以下是幾個小馬老師在課程中實際應用過的做法：
1. 用 AI 工具來解決一般生活問題
除了基本利用ChatGPT、Gemini、AI Google Studio等工具，除了提示詞之外，更教導使用照片、實況詢問對答，讓大家一玩就上癮，達到學員對於新AI工具使用的興趣。
2. 用 AI 快速製作團隊風格分析與報告
透過簡易的問卷與生成式 AI 工具，利用ChatGPT快速統整團隊成員的價值觀、溝通風格與工作習慣大綱與分類，讓每位成員清楚「我們的差異在哪裡」，為共識對話奠定基礎。
3. 用 AI 模擬真實工作場景進行角色扮演
透過 ChatGPT 等語言模型，設計「跨部門協作的溝通場景」，配合公司實際案例，由成員親自模擬、對話，提升實戰應用力，讓共識不只是說說而已，真正能達到「解決問題」並提出「落地解決方案」為首要。
4. 利用 AI 工具製作團隊任務流程圖
用 Napkin、Notion AI 或 Notebook LM 視覺化工具，把團隊任務、責任分工、時程與風險透過圖表方式整理出來，讓大家以視覺化方式來「看見共識」。
5. 即時回饋與共識形成各類型產出
學習的總結或執行的方法，請學員利用自己或團隊力量，使用AI各式自學工具，可以產出以下內容，當作成果報告：
- PPT檔：Felo Agent、Canva（英文介面較佳）、Gamma
- 短影片檔：FlexClip、Vidu AI、Pika AI
- 數字人檔：HeyGen、Vidnoz AI、Synthesia、D-ID
五、總結：
共識營仍是目前解決企業向心力與凝聚力的一帖良藥，只要稍加變化與接上時代的潮流，迎合現在年輕人的口味，一定可以達到當初辦理的目標，甚至可能超越培訓單位或老闆們的期待。
